Asiakasneuvoja/asiakkuusneuvoja

Me OP Kangasalla työskentelemme tiiviisti yhdessä kohti tavoitteita. Olemme OP Ryhmään kuuluva itsenäinen ja nykyaikainen täyden palvelun osuuspankki, jonka toiminnassa korostuu voimakkaasti paikallisuus, ihmisläheisyys ja digitaaliset palvelut. Asiakastyytyväisyys on meillä korkealla tasolla. Toimimme Kangasalla ja Pälkäneellä noin 35 ammattilaisen voimin. 

Haemme nyt asiakasneuvojaa/asiakkuusneuvojaa Päivittäispalvelut -tiimiin.

Etsimme jo kokenutta pankkialan ammattilaista tai pankkialasta kiinnostunutta asiakaspalvelun ammattilaista vahvistamaan ja tuomaan uusia ideoita osaavaan tiimiimme. Tehtäväsi on tarjota palveluratkaisujamme sekä uusille, että olemassa oleville asiakkaillemme. Tässä tehtävässä vastuullasi on laaja-alainen myynti niin verkkoneuvotteluissa, puhelimen välityksellä kuin kasvokkainkin. Hoidat asiakkuuksia kokonaisvaltaisesti ja etsit parhaita mahdollisia ratkaisuehdotuksia asiakkaiden tilanteisiin hyödyntäen koko työyhteisösi asiantuntijuutta.

Mitä tarjoamme sinulle?
Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja. 

Meillä pääset osaksi asiantuntevaa tiimiä, jossa vallitsee yhdessä tekemisen kulttuuri eli saat taatusti hyvän tuen työllesi. Saat mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja tuemme koulutushalukkuuttasi. Saat käyttöösi monipuoliset henkilökuntaedut mm. pankki-, vakuutus- ja rahoituspalveluista sekä etuja vapaa-ajan aktiviteetteihin. Meillä on myös joustavat työajat ja mahdollisuus etätyöhön.

Tunnistatko tästä itsesi?
Hallitset, organisoit ja priorisoit työtäsi tehokkaasti. Tartut rohkeasti uuteen, mutta et vierasta myöskään rutiineja. Sinulla on ystävällinen ja ihmisläheinen ote sekä vahvat vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. Roolissa korostuu itseohjautuvuus sekä innostus aktiiviseen myyntityöhön. Edellytämme sinulta toisen asteen koulutusta.

Kiinnostuitko?
Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä. Kysymyksiisi vastaa mielellään rekrytoiva esihenkilö Kati Laine. Katin tavoitat parhaiten puhelimitse 050 5670520 tai sähköpostitse kati.laine(at)op.fi. 

Hae tehtävää 24.9.2023 mennessä op-careers.fi kautta. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten kuulisimme sinusta mielellään mahdollisimman pian.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti. 

OP Ryhmä on yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta arvostava työyhteisö. Kannustamme kaikenlaisia henkilöitä hakemaan meille töihin ja toivotamme tervetulleiksi kaikki sukupuoli-identiteetit, eri-ikäiset sekä kulttuuri- ja vähemmistöryhmät.

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.  

#LI-TK1